News, Blog & Events
Alles aus der Welt von KYBERNA
Hier finden Sie aktuelle Informationen, Kunden-Stories, Fachartikel und Blogs, Hinweise auf kommende Veranstaltungen und Experten-Webinare.
News & Stories
KYBERNA – gemeinsam die digitale Zukunft gestalten
31. Dezember 2025
In den letzten Monaten haben wir uns bewusst Zeit genommen, unseren strategischen Fokus zu schärfen: Was treibt uns an? Worin liegt unser Mehrwert? Und wie wollen wir unsere Kundinnen und Kunden in Zukunft begleiten?weiterlesen
Danksagung an Kundinnen und Kunden
22. Dezember 2025
Danke für die Zusammenarbeit und gemeinsam in die digitale Zukunft. Hier geht's zu den KYBERNA Dankesworten an unsere geschätzten Kundinnen und Kunden.weiterlesen
Newsmail Dezember: PC runterfahren. Ideen hochfahren.
19. Dezember 2025
Wenn Systeme pausieren, entsteht Raum für neue Perspektiven – mit Highlights, IT-Impulsen und einem Ausblick auf unser Jubiläumsjahr 2026. Das und mehr gibt's inunserem letzten Newsmail des Jahres zum Nachlesen.weiterlesen
Teures Nummernschild: «ZH 11» geht für 262'000 Franken weg.
18. Dezember 2025
Die Versteigerung von «ZH 11» sorgte am für hohe Aufmerksamkeit – und fand bei 262'000 Franken ihren Zuschlag. Das alles geschah auf der Eauktion Plattform von KYBERNA. Mehr dazu im Artikel.weiterlesen
Alexander Zorn im «Who is who Liechtenstein 2026»
15. Dezember 2025
Wir gratulieren unserem CEO Alexander Zorn zur Aufnahme in das Magazin «Who is who Liechtenstein 2026». Die Auszeichnung würdigt sein zukunftsorientiertes Engagement und seinen Beitrag zur technologischen Entwicklung Liechtensteins.weiterlesen
Rückblick SERVIEW TOOL MEETUPS
10. Dezember 2025
An der SERVIEW-Eventreihe in Deutschland waren wir «stark» vertreten. Unser Boxkampf gegen die ITSM-Schwergewichte sorgte für Aufmerksamkeit, die Live-Demos und Fachgespräche überzeugten. Hier geht's zum Aftermovie.weiterlesen
Voice4LIfe Event-Auktion für den guten Zweck
9. Dezember 2025
Voice for Life 2025 war ein Abend, der bewegt hat. Mit über 150’000 CHF Spenden wird ein Forschungsprojekt unterstützt, welches die Wirksamkeit von Immuntherapien bei Lungenkrebs verbessern soll. Wir stellten die Auktionsplattform erneut kostenlos zur Verfügung – weil Technologie nicht nur effizient, sondern auch wirksam sein kann.weiterlesen
#IThappymakers Jubilare 2025
8. Dezember 2025
Bei der Weihnachtsfeier durften wir fünf Mitarbeitende für insgesamt 65 Jahre KYBERNA ehren. Danke für eure Loyalität, euer Engagement und euren täglichen Beitrag zur gemeinsamen Zukunft!weiterlesen
Blogs
#Wissensblog: Was ist BPMN und wie verbessert es Serviceprozesse in ITSM & Helpdesk?
15. Oktober 2025
Erfahren Sie im Blog, was BPMN ist und wie es Serviceprozesse in ITSM & Helpdesk verbessert indem es Geschäftsprozesse effizient modellieret und optimiert.weiterlesen
#Wissensblog: Automatisierung von Routineaufgaben – ein Segen für ITSM-Profis
28. August 2025
Erfahren Sie im Blogbeitrag, wie Automatisierung das Leben der IT-Mitarbeitenden massiv erleichtert.weiterlesen
#Wissensblog: Warum sich ein Wechsel von Freshdesk zu ky2help® lohnt
21. August 2025
Erfahren Sie, welche Risiken bei Freshdesk bestehen und wie ky2help® Ihnen eine sichere, flexible und zukunftsfähige Lösung bietet.weiterlesen
#Wissensblog: IT Help Desk im Wandel: Die Schlüsselrolle digitaler Service-Hubs
13. August 2025
Erfahren Sie im Blog, wie IT Help Desks zu zentralen Schnittstellen im digitalen Service Management werden – und welche strategischen Vorteile sie bieten.weiterlesen
#Wissensblog: Chatbots und virtuelle Assistenten: Die Zukunft des First-Level-Supports?
5. August 2025
Erfahren Sie, warum und wie KI-Technologien im Service Management neue Massstäbe setzen. Jetzt für Sie im Wissensblog!weiterlesen
#Wissensblog: Capterra & Co.: Orientierung oder Illusion bei der Toolwahl?
22. Juli 2025
Bewertungsplattformen wie Capterra und OMR Reviews versprechen Transparenz und Vergleichbarkeit – gerade bei der Suche nach ITSM- oder Helpdesk-Softwares. Doch wie objektiv sind Rankings, Reviews und Sterne wirklich? Mehr dazu im Blog.weiterlesen
#Wissensblog: Helpdesk Ticket Systeme: Rückgrat eines modernen ITSM
2. Juli 2025
Erfahren Sie, wie Helpdesk Ticket Systeme Ihre Serviceprozesse strukturieren, beschleunigen und nachhaltig verbessern – im ITSM- und ESM-Kontext.weiterlesen
#Wissensblog: Self Service Portale im ITSM
25. Juni 2025
Erfahren Sie, wie Self Service Portale Ihre Supportprozesse beschleunigen, die Nutzerzufriedenheit steigern und Ihre IT-Teams entlasten.weiterlesen
Bevorstehende Events & Webinare
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